Telfort stapt over naar vernieuwde klantenservice

Telfort en Huawei hebben een voorproefje laten zien van Telfort 2.0, een zogeheten 'Next-Generation Business Support System (NGBSS)'. Het is een oplossing bedoeld om klantenservice en facturatie te ondersteunen.

Vanaf juni 2010 worden alle postpaid-klanten van Telfort overgeplaatst naar het nieuwe platform, na een proef met klanten van enkele Telfort-winkels in april 2010. Het nieuwe platform is gebaseerd op een SOA (service oriented architecture). Dit is een softwarelaag die eenvoudig inspelen met de ICT-structuur op nieuwe ontwikkelingen mogelijk maakt. De komende jaren zullen ook prepaid-klanten van Telfort met het nieuwe platform bediend worden.

Bron: Telecompaper Allesin1provider

Gerelateerde abonnementen


De volgende aanbiedingen zijn wellicht ook interessant voor u:

Tags voor dit artikel


Deel dit artikel met anderen

Share |

Top 5

Aanbiedingen

Ga naar Digitenne
Digitenne

Digitenne een maand geheel vrijblijvend op proef + 3 maanden gratis! Alleen bij ons een Bol.com Cadeaubon bij Digitenne!
Actieprijs: € 9,- p/m

Ga naar Telfort Internet, Bellen en TV
Telfort Internet, Bellen en TV

Telfort Internet, Bellen en TV: Gratis bellen naar vaste nummers in Nederland! Een jaar extra korting + Gratis DECT Telefoon
Actieprijs: € 26,50 p/m

Ga naar KPN Internet en Interactieve TV
KPN Internet en Interactieve TV

KPN Internet en Interactieve TV: Gratis ontvanger en drie maanden lang extra korting! Nu met Gratis Bol.com bon ter waarde van €30,-
Actieprijs: € 20,- p/m

Selecteer een provider

  • CanalDigitaal Abonnementen
  • Digitenne Abonnementen
  • KPN Abonnementen
  • Scarlet Abonnementen
  • T Mobile Abonnementen
  • Tele2 Abonnementen
  • Telfort Abonnementen
  • UPC Abonnementen
  • XS4ALL Abonnementen
  • Ziggo Abonnementen

Controleer postcode

sluit postcode check

Voordat u dit abonnement kunt bestellen dienen we te controleren of het product op uw postcode beschikbaar is. Vul uw postcode en huisnummer in hieronder in en klik op check.